アニミューンは動物病院コードが無いと購入できない仕組みになっています。万が一、コードなしでご注文が入った場合も、緊急対応の場合を除いて配送はストップいたします。

大手ショッピングモール（楽天・Amazon・Yahoo!）などで取り扱うことはありません。万が一、転売を発見した場合は、早急に販売元を特定し、対策を講じております。

動物病院は、アニミューンをお奨めいただき、アニミューンの購入に必要な「動物病院コード」をご案内いただくだけ。

飼い主様がご自身でサンプルをお試しされ、ご自身でご購入いただきます。在庫・決済・費用回収・配送はすべてHACHIにおまかせください。もう在庫数を管理したり、消費期限で在庫が無駄になることはございません。サンプルは公式サポートLINEから簡単にご注文いただけます。

「在庫不要だとすぐに飼い主に渡せない」「サンプルが無いとオススメしづらい」という獣医師の先生方のご要望にお応えし、ただいま、アニミューンは飼い主用のサンプルを無償でご提供いたしております。

飼い主様は、サンプルをお試しいただき、ご納得された上で、ご注文いただくため、苦情やクレームが起こることはございません。

アニミューンお取扱いの動物病院様へのサポート体制を整えており、ご要望にお応えしながら、ますます充実させていきます。製品に関する正しい知識、販売方法に関するスタッフ教育セミナーをオンラインにて毎日実施しております。

取扱動物病院様専用の電話窓口、専用の公式サポートLINEをご用意しております。質問したいときにいつでもご連絡いただくことが可能です。

各種プロモーションツール（サンプル・リーフレット・ポスター・動画・HP用バナーなど）を取り揃えており、専用公式サポートLINEよりいつでもご発注いただくことが可能です。